Laut dem "BDO Benchmark Hospitals 2023" erreichen die niederländischen Krankenhäuser eine Durchschnittsnote von 7,2 für ihre finanzielle Gesundheit. Diese guten Zahlen vermitteln jedoch ein verzerrtes Bild, denn die Renditen sind niedrig und stehen zunehmend unter Druck durch steigende Kosten, die nicht durch höhere Sätze ausgeglichen werden. Darüber hinaus zeigt eine Untersuchung von KPMG, dass die Produktivität der Krankenhäuser seit 2011 kaum gestiegen ist. Dies ist ein großes Problem in einer Zeit, in der die Nachfrage nach Pflegeleistungen steigt, die Wartelisten immer länger werden und Personalmangel herrscht.
Damit die Gesundheitsversorgung auch in Zukunft zugänglich bleibt, müssen die Krankenhäuser in die Neugestaltung der Gesundheitsprozesse und die Digitalisierung investieren können. Doch dieser Spielraum ist nicht vorhanden. Dies erfordert andere Budgetierungs- und Prognosemodelle und Steuerungsmethoden. Es ist von entscheidender Bedeutung, ein gutes Bild von der Versorgungsnachfrage und ihren Auswirkungen auf die erforderliche Kapazität, ihre Planung und ihr Management zu haben. Durch die optimale Abstimmung von Pflegebedarf und Kapazität und die strategische Nutzung von Daten können Krankenhäuser effizienter arbeiten, die Produktivität steigern und die Effizienz verbessern.
Es stellen sich wichtige Fragen, wie zum Beispiel: Wie integrieren Krankenhäuser strategische Herausforderungen in ihren Planungs- und Kontrollzyklus? Wie arbeiten sie zusammen und verteilen die Verantwortlichkeiten an der richtigen Stelle? Wie überwachen und steuern die Krankenhäuser die gesetzten Ziele? Und welche Rolle spielen Daten bei der Entscheidungsfindung?
Um darüber Aufschluss zu geben, führte Performation diese Benchmark-Studie mit der Hauptfrage durch: Wie können Krankenhäuser das Gleichgewicht zwischen finanzieller Nachhaltigkeit und Qualität der Patientenversorgung durch eine optimale Nutzung der Kapazitäten optimieren?
Quellen:
[1] BDO Benchmark 202
[2] KPMG Stagnierende Produktivität ist die versteckte Krise des Krankenhaussektors
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