Los hospitales neerlandeses obtienen una puntuación media de 7,2 en salud financiera según el informe "BDO Benchmark Hospitals 2023". Pero estas buenas cifras dan una imagen distorsionada, ya que la rentabilidad es baja y está cada vez más presionada por unos costes crecientes que no se compensan con tarifas más altas. Por si fuera poco, un estudio de KPMG muestra que la productividad de los hospitales apenas ha aumentado desde 2011. Esto supone un grave problema en un momento de aumento de la demanda asistencial, incremento de las listas de espera y escasez de personal.

Para que la asistencia sanitaria siga siendo accesible en el futuro, los hospitales deben poder invertir en rediseñar los procesos sanitarios y en digitalización. Pero ese espacio no existe. Para ello se necesitan modelos de presupuestación y previsión y métodos de dirección diferentes. Es esencial tener una buena imagen de la demanda de asistencia y sus efectos sobre la capacidad necesaria, su planificación y su gestión. Alineando de forma óptima la demanda de asistencia y la capacidad y utilizando los datos estratégicamente, los hospitales pueden trabajar de forma más eficaz, aumentar la productividad y mejorar la eficiencia.

Surgen preguntas importantes, como ¿Cómo integran los hospitales los retos estratégicos en su ciclo de planificación y control? ¿Cómo colaboran y asignan responsabilidades en el lugar adecuado? ¿Cómo controlan y dirigen los hospitales los objetivos fijados? ¿Y qué papel desempeñan los datos en la toma de decisiones?

Para comprenderlo, Performation ha realizado este estudio comparativo con la siguiente pregunta: ¿Cómo pueden los hospitales optimizar el equilibrio entre la sostenibilidad financiera y la calidad de la atención al paciente mediante un uso óptimo de la capacidad?

Fuentes:

[1] Benchmark 202 de BDO

[2] KPMG El estancamiento de la productividad es la crisis oculta del sector hospitalario