U opereert in een context waarin verandering structureel is geworden. Veranderende klantbehoeften, regelgeving, AI, cyberdreiging en geopolitieke onrust zorgen voor continue druk op uw organisatie om te digitaliseren. Tegelijkertijd laat onderzoek zien dat veel veranderinitiatieven hun beoogde effect missen. McKinsey (2023) stelt dat circa 70% van de organisatieveranderingen de doelstellingen niet realiseert.[1]

Ook wij zien in de praktijk een terugkerend patroon: organisaties investeren in technologie en structuren, terwijl de samenhang tussen strategie, processen en besluitvorming onvoldoende wordt uitgewerkt. Digitale transformatie draait immers niet alleen om technologie, maar om het vermogen om digitale mogelijkheden daadwerkelijk te vertalen naar bijvoorbeeld betere klantwaarde en operationele excellentie. Wanneer die samenhang ontbreekt, ontstaat een situatie waarin veel gebeurt maar weinig wordt afgerond.

Steeds meer leidinggevenden erkennen dat digitale transformatie begint bij visie en leiderschap. Tegelijkertijd groeit het besef dat succesvolle transformatie vraagt om een organisatie die wendbaar kan opereren, beschikt over betrouwbare data voor besluitvorming en kan steunen op een IT-organisatie die verandering daadwerkelijk mogelijk maakt.

In de praktijk staan leidinggevenden echter onder druk: regelgeving, geopolitieke ontwikkelingen en snel verschuivende klantbehoeften dwingen tot handelen. Dat maakt het lastig om focus en samenhang vast te houden. 

Hoe gaan leidinggevenden in Nederland hier vandaag de dag mee om? Welke keuzes maken zij om digitale technologie effectief in te zetten voor klantwaarde en operationele prestaties? En welke lessen kunnen organisaties van elkaar leren? Mobilee initieert dit onderzoek vanuit de overtuiging dat inzicht en vergelijking helpen om scherpere keuzes te maken. 

Dit benchmarkonderzoek biedt u als leidinggevende de mogelijkheid om uw manier van sturen, kiezen en veranderen te spiegelen aan die van vergelijkbare organisaties. Als deelnemer ontvangt u een persoonlijk benchmarkrapport dat inzicht geeft in uw positie ten opzichte van relevante peers en laat zien welke keuzes andere leiders maken om digitale transformatie succesvol vorm te geven.

[1] https://www.mckinsey.com