您所处的环境已经发生了结构性变化。不断变化的客户需求、法规、人工智能、网络威胁和地缘政治动荡给企业带来了持续的数字化压力。与此同时，研究表明，许多变革举措未能达到预期效果。麦肯锡（2023 年）指出，约有 70% 的组织变革未能实现其目标[1]。

在实践中，我们还看到一个反复出现的模式：企业投资于技术和结构，而战略、流程和决策之间的联系却没有得到充分阐述。毕竟，数字化转型不仅仅是技术问题，而是将数字化能力实际转化为更好的客户价值和卓越运营等能力的问题。如果缺乏这种一致性，就会出现事倍功半的情况。

越来越多的高管认识到，数字化转型始于愿景和领导力。与此同时，越来越多的人认识到，成功的转型需要一个能够灵活运作、拥有可靠决策数据并能依靠信息技术组织真正实现变革的组织。

然而，在实践中，高管们面临着各种压力：法规、地缘政治的发展和客户需求的快速变化都迫使他们采取行动。这使得他们很难保持专注和一致性。 

如今，荷兰的高管们是如何应对这一问题的？他们做出了哪些选择来有效部署数字技术，以实现客户价值和运营绩效？企业之间可以相互借鉴哪些经验？Mobilee 发起这项研究的信念是：洞察和比较有助于做出更明智的选择。 

这项基准研究为您提供了一个机会，让您作为领导者能够对照同类组织的指导、选择和变革方式。作为参与者，您将收到一份个人基准报告，深入了解您相对于相关同行的地位，并说明其他领导者正在做出哪些选择来成功实现数字化转型。

[1] https://www.mckinsey.com