Du opererer i en kontekst der endring har blitt strukturell. Endrede kundebehov, regelverk, kunstig intelligens, cybertrusler og geopolitisk uro skaper et kontinuerlig press på organisasjonen din for å digitalisere. Samtidig viser forskning at mange endringsinitiativer ikke har den tiltenkte effekten. McKinsey (2023) fastslår at rundt 70% av organisasjonsendringene ikke når målene sine[1].

Vi ser også et mønster som går igjen i praksis: Organisasjoner investerer i teknologi og strukturer, mens sammenhengen mellom strategi, prosesser og beslutningstaking ikke er godt nok gjennomarbeidet. Digital transformasjon handler tross alt ikke bare om teknologi, men om evnen til å faktisk omsette digitale muligheter til for eksempel bedre kundeverdi og fremragende drift. Når denne sammenhengen mangler, oppstår det en situasjon der det skjer mye, men lite blir fullført.

Stadig flere ledere erkjenner at digital transformasjon starter med visjoner og lederskap. Samtidig er det en økende bevissthet om at vellykket transformasjon krever en organisasjon som kan operere fleksibelt, har pålitelige data for beslutningstaking og kan stole på en IT-organisasjon som faktisk muliggjør endring.

I praksis er lederne imidlertid under press: Reguleringer, geopolitisk utvikling og raskt skiftende kundebehov tvinger dem til å handle. Dette gjør det vanskelig å opprettholde fokus og konsistens. 

Hvordan håndterer ledere i Nederland dette i dag? Hvilke valg tar de for å ta i bruk digital teknologi på en effektiv måte for å skape kundeverdi og bedre driftsresultater? Og hva kan organisasjoner lære av hverandre? Mobilee tar initiativ til denne undersøkelsen ut fra overbevisningen om at innsikt og sammenligning bidrar til å ta bedre valg. 

Denne benchmark-studien gir deg som leder muligheten til å speile din måte å styre, velge og endre på opp mot sammenlignbare organisasjoner. Som deltaker vil du motta en personlig benchmark-rapport som gir innsikt i din posisjon i forhold til relevante kolleger og viser hvilke valg andre ledere tar for å lykkes med digital transformasjon.

[1] https://www.mckinsey.com