De acordo com o estudo "Digital Collaboration" da Deloitte, a implementação de espaços de trabalho digitais e de ferramentas de colaboração pode aumentar a satisfação e a produtividade dos trabalhadores até 20% [1]. O surgimento de novas tecnologias, como a 5G e a computação em nuvem, oferece mais flexibilidade e conetividade. As futuras inovações, incluindo a 6G e os serviços por satélite, permitir-nos-ão trabalhar de forma ainda mais inteligente em qualquer lugar.

Estes são todos grandes desenvolvimentos, mas também vemos os gestores de TI a terem cada vez mais em conta o bem-estar dos seus colegas quando fazem escolhas. O equilíbrio entre a vida profissional e pessoal, a diversidade e as diferentes gerações são tidos em conta. Por exemplo, a Gartner salienta a importância de prestar atenção à geração mais jovem, a Geração Z, que está a entrar no local de trabalho digital com novas expectativas e valores. [2] Estão a ser procuradas formas de aumentar a satisfação no trabalho através de dias sem ecrã, desligando as notificações após as 18 horas ou limitando o tráfego de correio eletrónico às horas normais de trabalho. Ao elaborar o roteiro das TI, a felicidade no trabalho será uma questão fundamental.

As TI podem, portanto, desempenhar um papel importante não só para trabalhar de forma mais eficiente, mas também para promover a felicidade no trabalho e encontrar um equilíbrio entre a vida profissional e a vida privada. A questão é saber como é que isto pode ser organizado. É um tema negociável? Qual é o papel do gestor de TI neste domínio? Faz parte da estratégia? Para responder a estas questões, a Odido está a realizar um estudo exploratório de benchmark entre organizações líderes. A questão central aqui é: "Como é que uma estratégia de TI pode contribuir para a felicidade no trabalho dentro de uma organização?"

A participação neste inquérito fornece informações sobre as abordagens dos líderes de TI relativamente a estas questões e mostra como se comparam com outras organizações.

[1] Deloitte - Colaboração digital

[2] Gartner - Como atrair os candidatos da geração Z